安徽网库讯 发展是第一要务,稳定是第一责任。衡山镇按照事前重预防、事中重解决、事后重稳控的思路,采取三项措施切实做好信访维稳工作,做到把问题解决在基层,把矛盾稳控在基层。
加强组织领导,强化责任落实。该镇严格落实领导层级责任,对信访案件落实“三到位一处理”的工作要求,按照“属地管理” 与“谁主管,谁负责”的工作原则,建立完善信访维稳管理体系。成立信访工作领导小组,设立信访接待室,建立信访台账,规范操作流程,有效促进了信访工作步入制度化、程序化轨道。
化解矛盾纠纷,及时消除隐患。该镇村(居)每周、镇每半月一次统计矛盾纠纷排查工作,做到发现一起,调处一起,确保矛盾纠纷得到及时化解。对于村居化解不了的矛盾纠纷要求及时上报,严防矛盾纠纷因得不到及时化解而出现矛盾升级。
建立信访网络,减少越级上访。少数群众由于受“信访不信法”“信上不信下”观念的影响,越级上访。为妥善处理此类信访件,该镇建立健全镇、村(居)信访网络体系,加强对群众越级上访预警、排查工作力度,畅通信访渠道,重要节点及节假日实行零报告制度,在矛盾比较突出的征地拆迁、项目建设过程中,设立专线举报电话和举报邮箱,便于问题早发现早处理,把可能会引发的社会不稳定因素消除在萌芽状态。及时上报倾向性、苗头性信息,做到事前预报、事发请示、事中报告、事后通报,力争实现“零进京、零去省、零规模群体到市”的目标。
信访维稳工作意义重大,要充分认清形势,始终绷紧信访维稳这根弦,将困难和隐患想充分,将措施和方案定仔细,将人员和队伍布强大,全力以赴做好信访维稳各项工作。