安徽网库讯：为了更好建设“平安柏林”，提高群众的安全感、满意度，提升信访工作成效，促进矛盾纠纷化解。近日，柏林乡扎实开展信访维稳工作，通过信访工作机制建设，充分发挥职能部门作用，畅通群众诉求渠道，依法依规解决问题，确保“小事不出村 大事不出乡”。
一是认真开展领导接访工作。重视初信初访，通过党政领导与群众面对面交流，了解群众的所想所需，对于合理的信访诉求，由党政领导包案负责，督促相关单位及时解决。
二是充分发挥综治中心职能。加强组织协调，通过综治办、信访办、派出所、司法所、民政办等部门组成工作小组，共同开展矛盾纠纷化解工作。充分利用人民调解、司法调解、行政调解等手段，集众力，抓症结，解难题，化矛盾。
三是落实好化解矛盾。对排查出的信访苗头和矛盾隐患，及时协调有关部门主动出击，做好调处工作，做到及时发现问题，及时解决问题，对初信初访问题，及时研究解决，做到一次来信回访到位，一次来访处理到位，一次排查化解消除，一次办结回访到位，把矛盾解决在萌芽之中。并广泛开展法治宣传教育。利用法律宣讲进乡村、法治讲座、普法宣传月等活动，积极向群众宣扬法治思想，提升群众的法治素养，引导群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”。
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