近日,合肥市房地产管理局维管中心负责人率领支用科业务骨干一行数人前往华地学府名都小区,实地查看台风后的小区共用部位、共用设施设备损坏情况,指导、协助小区申报主体申请使用维修资金。
维管中心自成立以来,持续坚持“走基层、送服务”活动,已经形成常态化,仅今年以来,就已先后走访了栢景轩、元一美邦、望江花园、翠竹园等十多个小区,现场为相关申报主体释疑解或,解决实际问题,受到申报主体及广大业主的欢迎和好评。
受7月下旬以来台风恶劣气候的影响,合肥市许多小区(尤其是老旧小区)的共用部位、共用设施设备受损较为严重。在华地学府名都小区,物业相关负责人反映,受这次台风及特大暴雨的影响,小区内很多幢楼都出现了不同程度的屋面及墙体渗漏,业主反映强烈;同时小区的消防设施也已破旧,使用功能降低,存在安全隐患,希望申请维修资金进行维修。中心负责人认真听取了物业所反映的问题,针对其情况逐一进行了分析并就一些具体使用流程作了详细的解释和说明;为尽快解决业主反映的问题,提高使用效率,建议物业经办人员多措并举,立体准备,即在安排维修项目公示的同时,进行业主表决,以节省申报时间;还建议把维修项目公示内容印制成宣传单,放进电梯内,供业主们取、阅,让业主们充分了解情况,提升宣传效果,使表决工作更加顺利。结束走访活动前,中心人员还将联系电话留给物业经办人员,叮嘱其有问题随时联系,立即给予解答和帮助。