安徽网库讯:今年以来,漆园街道双油坊村认真践行以人民为中心的发展理念,着力在完善政务服务体系、优化群众办事流程、提升为民服务水平等方面下功夫,全力助推双油坊村高质量发展。
一是高标准打造政务服务中心,提升群众服务质量,配备服务一体机、复印机、休闲区等便民设备,让群众在办事中享受温馨优质环境,推动为民服务标准化。
二是努力简化审批流程,不断提高办事效率。凡申请材料齐全且符合法定形式,当场即刻完成受理工作,遇到特殊事项不能当场办理的,工作人员提供联系电话,方便当事人员的咨询,真正实现了困难群众办事“零”等待。目前,来双油坊村政务服务大厅办事群众的满意度高达100%,做到了件件有回音,事事有着落,把便民事项做到百姓的心坎上。
下一步,双油坊村政务服务中心将紧扣人民群众在高质量发展中共享高品质生活目标,提供高效便捷热情的政务服务,不断提升人民群众的获得感。让群众少跑腿、好办事,用更加“全力”的服务交出让群众更加满“心”的答卷。 (漆园街道双油坊村陆景飞)