合肥大调研取得阶段性成效 已解决4.5万多个问题

 11月1日，记者从“不忘初心牢记使命、做好表率走在前列”大调研调度推进会上获悉，自今年5月全市大调研工作启动以来，在市大调研领导小组的领导下，各级各单位目前已完成普遍走访任务，进入专题研究阶段，取得良好阶段性成效。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　会议现场doE安徽网库 地方门户新闻站

　　调研进展:目前已解决4.5万多个问题doE安徽网库 地方门户新闻站

　　据介绍，本次大调研市县两级共组建1517个调研小组，走访各类对象近10万个，其中市场主体24902家，人才19807名、事业单位和社会组织3276家、2414个村居(社区)城乡居民50951户，实现调研主体和调研对象“两个全覆盖”。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　大调研坚持“边走访、边解决”，聚焦群众急难愁盼的重点领域，抓住企业生产经营中的痛点，推动矛盾一线化解、问题在一线解决。截至10月22日，全市大调研收集各类问题57547个，目前已解决45244个，根据电话回访反映，调研对象满意度达到95%以上。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　据悉，市大调研“一办四部”先后召开四次集中会商会，对市直各调研组的问题逐条梳理，截至10月22日，梳理“三跨”和历史遗留问题600个，主要涉及城乡建设与管理、人才政策和服务保障、企业生产经营等13类，已办结221个，其余问题正在研究办理。另外，召开线下问题办理会商会，线下办理问题7批741个。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　存在问题：三跨”和历史遗留问题解决率低doE安徽网库 地方门户新闻站

　　从数据上来看，虽然大调研取得了一定成绩，但在推进过程中仍存在一些不足之处。多数市直单位普遍走访仅限于企业、人才、事业单位及社会组织、城乡居民四类调研对象来梳理问题，没有针对性开展改革攻坚难点问题、“三跨”和历史遗留问题的调查研究，与市委中心中心任务联系不紧密，长效机制和制度性成果不明显。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　记者了解到，在已解决问题当中，当场解决17032个，12345市长热线受理解决26933个，问题解决率为78.6%，但“三跨”和历史遗留问题解决率低，仅为36.8%。建议类问题约占30%，多数用政策解释方式化解。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　值得注意的是，部分单位调研深广度不够，投入精力不足，截至8月底，有34家市直单位63个调研小组未按期完成普遍走访任务。信息报送反映大调研工作动态的多、特色亮点少、重大民意内容少，帮助群众解决难事的体验感悟、调研手札等基本没有，26家市直单位在合肥大调研微网页未上传任何信息。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　调研计划：逐步打造合肥大调研特色品牌doE安徽网库 地方门户新闻站

　　大调研进入后半段，解决问题的任务依旧繁重，这需要市大调研办持续加强组织领导，四个专项调研部要在抓好自身“三跨”和历史遗留问题留专项研究、会商解决的同时，对市级“三跨”和历史遗留问题牵头办理的责任主体，加强督查指导，深入调研、破解难题，形成制度性成果；市大调研“一办四部”要继续加强对市直部门、县(市)区、市大调研“一办四部”大调研工作的指导。注重总结亮点、推广典型，打造合肥大调研特色品牌。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　为了推动大调研提质提效，各地各单位要针对调研对象反映的急难愁盼问题和普遍性、典型性问题，特别是“三跨”问题及历史遗留问题，全面梳理分析，研究提出解决方案，逐步形成措施清单。其中，各调研小组要经常登陆合肥调研云平台，采取电话联系、线上沟通等多种形式，及时回访已调研对象，推动问题办结；各单位联络员要加强与市大调研“一办四部”的沟通联络，及时掌握本单位专题研究开展、问题办理等情况，推动问题解决。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　同时，市大调研办信息宣传组要针对专题研究阶段的工作特点，围绕提高社会关注度和群众参与度，突出重点，精心策划，加强对各单位信息员的业务指导，拓展信息宣传深广度，提升信息宣传实效，为大调研持续营造良好氛围。doE安徽网库 地方门户新闻站

　　此外，市大调研办督查考核组会同统筹协调组、信息宣传组、平台管理组、各专项调研部，采取明察暗访、随机抽查、回访评估等多种形式，加强跟踪督查督办，及时通报各类信息。注重督查考核结果运用，坚决纳入领导班子和领导干部年度综合考核。doE安徽网库 地方门户新闻站